Requirements in the five-star hotel rooms
- وسادة لكل شخص.
- تغيير أغطية السرير كل يوم أو حسب الطلب.
- سلامة أغطية السرير وتجهيزاته.
- استخدام مواد، وأغطية، وإكسسوارات ذات جودة عالية.
- لا يسمح بإضافة أي سرر إضافية في الأستديو.
- مدخل مستقل لجميع وحدات غرف النزلاء.
- ترقيم أو تسمية جميع وحدات غرف النزلاء بشكل واضح.
- خطة للخروج في حالة الطوارئ يتم تعليقها خلف باب المدخل.
- جهاز كشف الدخان في كل غرفة.
- جهاز كشف الحرارة في المطبخ.
- نافذة/ شرفة تسمح بإضاءة الغرفة بشكل طبيعي.
- ستارة حاجبة للضوء لتحجب الضوء الطبيعي/الخارجي عن الغرفة.
- طاولة واحدة للتزين مع مرآة /للعمل وكرسيين، وحد أدنى لحجم لطاولة التزين/العمل ( 100سم × 50سم ).
- أريكة واحدة أو كنبة واحدة.
- طاولة جانبية لكل سرير.
- طفاية سجائر مقاومة للحريق (يتم توفيرها في حال السماح بالتدخين فقط).
- سلة مهملات.
- خزانة ملابس مع ( 5) علاقات ملابس متشابهة لكل شخص في كل غرفة مع رف خاص للملابس.
- نظام تكييف ممتاز " تبريد وتدفئه " مع جهاز تحكم مستقل في الغرفة .
- استخدام مواد ذات جودة عالية تعكس الفخامة
لجميع المرافق، والمعدات، والأثاث، والديكور،
والإكسسوارات، ووسائل الراحة.
- إضاءة عامة مناسبة أو مجموعة من المصابيح (مصابيح جانبية للسرير + مصباح أرضي + مصباح بجانب طاولة التزين/العمل).
- مصباح ذو إضاءة خفيفة.
- مقبسين كهربائيين على الأقل (لا يستعمل لجهاز التلفاز)، أحدهما بجانب طاولة التزين/العمل، مع موصل يمكن الحصول عليه من الاستقبال.
- تلفاز مقاس ( 30) بوصة على الأقل مع جهاز تحكم عن بعد.
- جهازين هاتف لإجراء المكالمات الداخلية والخارجية يتم وضع أحدهما على طاولة التزين/العمل والآخر بجانب السرير .
- نظام الاتصال بالانترنت (بسرعة عالية) مع سلك توصيل وخدمة دعم.
- معلومات حول أسعار استخدام أنظمة الاتصال (الهاتف، الإنترنت، ...الخ) باللغتين العربية والإنجليزية.
- مصحف لكل غرفة عند الطلب.
- ملصق يدل على اتجاه القبلة مع سجادة للصلاة.
- لافتات تحمل عبارة "الرجاء عدم الإزعاج"، ولافته أخرى " للنظافة " .
- معلومات حول خدمات الفندق الداخلية والخارجية باللغتين العربية والإنجليزية (دليل الفندق)
- خدمة الإيقاظ بالهاتف.
- الحالة الممتازة للجدران والأسقف والأرضيات مثل (عدم تقشر الطلاء، والخلو من التصدعات، والنتوءات، ونحو ذلك).
- مستوى ممتاز من النظافة العامة لجميع مرافق وأدوات وأثاث وأجهزة الغرفة .
- نظام ممتاز للتكييف " تبريد وتدفئة " .
- إضاءة مناسبة للقراءة، بجانب السرير والمقاعد. - الحالة الممتازة للأثاث مثل (القطع ذات تركيبة متينة وخالية من العلامات التي تدل على قدمها وخالية من التشققات والتآكل ونحو ذلك ..).
- أقصى عدد للنزلاء في كل غرفة ( 4) أشخاص.
- توفر جناح كبير وجناح خاص كحد أدنى.
- قنوات محلية، وعربية، ودولية ( مع مراعاة الأنظمة والتعليمات).
- كيس واحد لكل شخص مخصص للملابس المتسخة.
- ملمع الأحذية وأداة لتسهيل دخول القدم في الحذاء .
- خدمة غسل الملابس (خدمة عادية وسريعة).
- لوحات أو عناصر زخرفية على الجدران.
- وسادة إضافية لكل شخص (على السرير أو في خزانة الملابس).
- بطانية إضافية لكل شخص (متوفرة في الغرفة حسب طلب النزيل).
- الحد الأدنى لمساحة الجناح الصغير ( 35 ) متر مربع، ويحتوي على (غرفة نوم ودورة مياه ومدخل).
- الحد الأدنى لمساحة الجناح العادي ( 56 ) متر مربع، ويحتوي على (غرفة نوم مزودة بدورة مياه وغرفة معيشة منفصلة (إما مستقلة أو مفصولة بأبواب منزلقة) مع دورة مياه.
- الحد الأدنى لمساحة الجناح الكبير ( 96 ) متر مربع، ويحتوي على (غرفتين نوم مزودة كل منها بدورة مياه خاصة مع غرفة معيشة منفصلة (إما مستقلة أو مفصولة بأبواب منزلقة) مع طاولة مكتب ودورة مياه.
- الحد الأدنى لمساحة الجناح الخاص ( 160 ) متر مربع، ويحتوي على غرفة معيشة (معزولة تماماً بمساحة مستقلة أو أبواب منزلقة) مع وجود أحواض غسيل وطاولة واحدة لإعداد الوجبات الخفيفة والمرطبات وغرفة معيشة مزودة بدورة مياه.
- أدوات الكتابة (أظرف بريدية ،ورق،قلم).
- نظامين إقفال وعين سحرية في الأبواب.
- وسائل عازلة للصوت تمنع سماع الإزعاج الداخلي (الغرف الأخرى، والممرات، ومرافق الفندق) والخارجي (الشارع، والطريق، ...الخ).
- رف خاص للأمتعة منفصل عن خزانة الملابس.
- سجاد أو بساط مانع للانزلاق بجانب السرير (للأرضية المبلطة).
- مرآة واحدة طويلة.
- صندوق أمانات في كل وحدة .
- مياه شرب معبأة مجاناً عند وصول النزيل، وبشكل يومي.
- ثلاجة صغيرة ثلاجة صغيرة مع توفير مجموعة من العصائر والمشروبات وبعض الحلويات والمكسرات .
- ساعة منبهة.
- مكواة ولوح للكي .
- أجهزة صنع المشروبات الساخنة في الغرفة مع توفير السكر، والقهوة، وأكياس الشاي (إعادة تعبئتها يومياً).
- قاعدة سرير: من نوع/ زنبرك ديفان أو نحو ذلك (عدم استخدام خشب قاسي، يجب ألا تقل سماكة المرتبة عن ( 25 ) سم على الأقل.
- جهاز مذياع إما منفصل أو قنوات إذاعية على التلفاز.
- توفر نسبة ( 5%) على الأقل كأجنحة صغيرة من إجمالي غرف النزلاء.
- توفر نسبة ( 2%) على الأقل كأجنحة من إجمالي غرف النزلاء.
- إضاءة مركزية يمكن التحكم بها من السرير.
- غرف ممنوع فيها التدخين على الأقل 20 % من إجمالي الغرف المتوفرة.
- خدمة ترتيب وتجهيز أغطية السرير في المساء.
- خزانة مستقلة ذات أدراج.
- توفير ( 3) أنواع مختلفة من الوسائد في حال طلبها.
غرف
النزلاء :
- يمكن أن تكون كما يلي: غرف و/أو أجنحة و/أو
استوديوهات.
- توفر جميع الغرف الخصوصية التامة للنزلاء.
- الحد الأدنى لمساحة الغرفة ذات السريرين ( 24 ) متر مربع، وعرض الممر ( 1.50 ) متر على الأقل ويحتوي على (دورة مياه).
- أسرّة إضافية في الغرف المزودة بسريرين: (سرير واحد فقط للغرفة "المفردة).
- أدنى مساحة للأسرة الإضافية ( ٤) متر مربع إضافة إلى أدنى مساحة لغرف النوم المزودة بسريرين.
- أدنى حجم للسرير المفرد 90 *190 سم والمزدوج 200*200 سم .
- أغطية السرير: لحاف سرير واحد، وكيس وسادة، وملاءتين، وإما طقم مكون من ملاءة، وبطانية، ولحاف؛ أو طقم مكون
- توفر جميع الغرف الخصوصية التامة للنزلاء.
- الحد الأدنى لمساحة الغرفة ذات السريرين ( 24 ) متر مربع، وعرض الممر ( 1.50 ) متر على الأقل ويحتوي على (دورة مياه).
- أسرّة إضافية في الغرف المزودة بسريرين: (سرير واحد فقط للغرفة "المفردة).
- أدنى مساحة للأسرة الإضافية ( ٤) متر مربع إضافة إلى أدنى مساحة لغرف النوم المزودة بسريرين.
- أدنى حجم للسرير المفرد 90 *190 سم والمزدوج 200*200 سم .
- أغطية السرير: لحاف سرير واحد، وكيس وسادة، وملاءتين، وإما طقم مكون من ملاءة، وبطانية، ولحاف؛ أو طقم مكون
من اللحاف مع كيس الحشوة الخاص
به.

- تغيير أغطية السرير كل يوم أو حسب الطلب.
- سلامة أغطية السرير وتجهيزاته.
- استخدام مواد، وأغطية، وإكسسوارات ذات جودة عالية.
- لا يسمح بإضافة أي سرر إضافية في الأستديو.
- مدخل مستقل لجميع وحدات غرف النزلاء.
- ترقيم أو تسمية جميع وحدات غرف النزلاء بشكل واضح.
- خطة للخروج في حالة الطوارئ يتم تعليقها خلف باب المدخل.
- جهاز كشف الدخان في كل غرفة.
- جهاز كشف الحرارة في المطبخ.
- نافذة/ شرفة تسمح بإضاءة الغرفة بشكل طبيعي.
- ستارة حاجبة للضوء لتحجب الضوء الطبيعي/الخارجي عن الغرفة.
- طاولة واحدة للتزين مع مرآة /للعمل وكرسيين، وحد أدنى لحجم لطاولة التزين/العمل ( 100سم × 50سم ).
- أريكة واحدة أو كنبة واحدة.
- طاولة جانبية لكل سرير.
- طفاية سجائر مقاومة للحريق (يتم توفيرها في حال السماح بالتدخين فقط).
- سلة مهملات.
- خزانة ملابس مع ( 5) علاقات ملابس متشابهة لكل شخص في كل غرفة مع رف خاص للملابس.
- نظام تكييف ممتاز " تبريد وتدفئه " مع جهاز تحكم مستقل في الغرفة .

- إضاءة عامة مناسبة أو مجموعة من المصابيح (مصابيح جانبية للسرير + مصباح أرضي + مصباح بجانب طاولة التزين/العمل).
- مصباح ذو إضاءة خفيفة.
- مقبسين كهربائيين على الأقل (لا يستعمل لجهاز التلفاز)، أحدهما بجانب طاولة التزين/العمل، مع موصل يمكن الحصول عليه من الاستقبال.
- تلفاز مقاس ( 30) بوصة على الأقل مع جهاز تحكم عن بعد.
- جهازين هاتف لإجراء المكالمات الداخلية والخارجية يتم وضع أحدهما على طاولة التزين/العمل والآخر بجانب السرير .
- نظام الاتصال بالانترنت (بسرعة عالية) مع سلك توصيل وخدمة دعم.
- معلومات حول أسعار استخدام أنظمة الاتصال (الهاتف، الإنترنت، ...الخ) باللغتين العربية والإنجليزية.
- مصحف لكل غرفة عند الطلب.
- ملصق يدل على اتجاه القبلة مع سجادة للصلاة.
- لافتات تحمل عبارة "الرجاء عدم الإزعاج"، ولافته أخرى " للنظافة " .
- معلومات حول خدمات الفندق الداخلية والخارجية باللغتين العربية والإنجليزية (دليل الفندق)
- خدمة الإيقاظ بالهاتف.
- الحالة الممتازة للجدران والأسقف والأرضيات مثل (عدم تقشر الطلاء، والخلو من التصدعات، والنتوءات، ونحو ذلك).
- مستوى ممتاز من النظافة العامة لجميع مرافق وأدوات وأثاث وأجهزة الغرفة .
- نظام ممتاز للتكييف " تبريد وتدفئة " .
- إضاءة مناسبة للقراءة، بجانب السرير والمقاعد. - الحالة الممتازة للأثاث مثل (القطع ذات تركيبة متينة وخالية من العلامات التي تدل على قدمها وخالية من التشققات والتآكل ونحو ذلك ..).
- أقصى عدد للنزلاء في كل غرفة ( 4) أشخاص.
- توفر جناح كبير وجناح خاص كحد أدنى.
- قنوات محلية، وعربية، ودولية ( مع مراعاة الأنظمة والتعليمات).
- كيس واحد لكل شخص مخصص للملابس المتسخة.
- ملمع الأحذية وأداة لتسهيل دخول القدم في الحذاء .
- خدمة غسل الملابس (خدمة عادية وسريعة).
- لوحات أو عناصر زخرفية على الجدران.
- وسادة إضافية لكل شخص (على السرير أو في خزانة الملابس).
- بطانية إضافية لكل شخص (متوفرة في الغرفة حسب طلب النزيل).
- الحد الأدنى لمساحة الجناح الصغير ( 35 ) متر مربع، ويحتوي على (غرفة نوم ودورة مياه ومدخل).
- الحد الأدنى لمساحة الجناح العادي ( 56 ) متر مربع، ويحتوي على (غرفة نوم مزودة بدورة مياه وغرفة معيشة منفصلة (إما مستقلة أو مفصولة بأبواب منزلقة) مع دورة مياه.
- الحد الأدنى لمساحة الجناح الكبير ( 96 ) متر مربع، ويحتوي على (غرفتين نوم مزودة كل منها بدورة مياه خاصة مع غرفة معيشة منفصلة (إما مستقلة أو مفصولة بأبواب منزلقة) مع طاولة مكتب ودورة مياه.
- الحد الأدنى لمساحة الجناح الخاص ( 160 ) متر مربع، ويحتوي على غرفة معيشة (معزولة تماماً بمساحة مستقلة أو أبواب منزلقة) مع وجود أحواض غسيل وطاولة واحدة لإعداد الوجبات الخفيفة والمرطبات وغرفة معيشة مزودة بدورة مياه.
- أدوات الكتابة (أظرف بريدية ،ورق،قلم).
- نظامين إقفال وعين سحرية في الأبواب.
- وسائل عازلة للصوت تمنع سماع الإزعاج الداخلي (الغرف الأخرى، والممرات، ومرافق الفندق) والخارجي (الشارع، والطريق، ...الخ).
- رف خاص للأمتعة منفصل عن خزانة الملابس.
- سجاد أو بساط مانع للانزلاق بجانب السرير (للأرضية المبلطة).
- مرآة واحدة طويلة.
- صندوق أمانات في كل وحدة .
- مياه شرب معبأة مجاناً عند وصول النزيل، وبشكل يومي.
- ثلاجة صغيرة ثلاجة صغيرة مع توفير مجموعة من العصائر والمشروبات وبعض الحلويات والمكسرات .
- ساعة منبهة.
- مكواة ولوح للكي .
- أجهزة صنع المشروبات الساخنة في الغرفة مع توفير السكر، والقهوة، وأكياس الشاي (إعادة تعبئتها يومياً).
- قاعدة سرير: من نوع/ زنبرك ديفان أو نحو ذلك (عدم استخدام خشب قاسي، يجب ألا تقل سماكة المرتبة عن ( 25 ) سم على الأقل.
- جهاز مذياع إما منفصل أو قنوات إذاعية على التلفاز.
- توفر نسبة ( 5%) على الأقل كأجنحة صغيرة من إجمالي غرف النزلاء.
- توفر نسبة ( 2%) على الأقل كأجنحة من إجمالي غرف النزلاء.
- إضاءة مركزية يمكن التحكم بها من السرير.
- غرف ممنوع فيها التدخين على الأقل 20 % من إجمالي الغرف المتوفرة.
- خدمة ترتيب وتجهيز أغطية السرير في المساء.
- خزانة مستقلة ذات أدراج.
- توفير ( 3) أنواع مختلفة من الوسائد في حال طلبها.
7 – دورات المياه في الغرف :
- تكون مستقلة عن غرفة النوم، مع باب آمن،
يوفر الخصوصية التامة.
- نظام تهوية فعال داخل دورات المياه.
- إضاءة عامة لإنارة المساحة الكاملة لدورات المياه.
- الإمداد المتواصل للمياه الباردة والساخنة.
- توفير أرضية لا تسبب الانزلاق .
- خزانة خاصة تحوي حوض غسل اليدين.
- رفوف لحمل أدوات النظافة.
- مرآة كبيرة.
- علاقة ملابس واحدة لكل شخص (حسب الطاقة الاستيعابية للغرفة).
- مرحاض مزود بغطاء.
- خرطوم المياه بجانب المرحاض( النظام العربي).
- عدد ( ٢) من لفافات مناديل الحمامات في كل دورة مياه.
- سلة للمهملات.
- مقابض للإمساك بها في حوض الاستحمام.
- تغطية جدران وأرضية دورة المياه بالسيراميك أو الرخام أو بمادة مقاومة للماء.
- قضيب لتعليق المنشفة.
- منشفتين لكل شخص ( مناشف لليدين وللاستحمام ).
- التجديد اليومي لتجهيزات دورة المياه.
- التنظيف اليومي لجميع مرافق وأدوات دورة المياه.
- تغيير المناشف بشكل يومي أو حسب طلب النزيل.
- ضمان الوضع الممتاز لجميع المرافق الصحية بما فيها الأرضيات والجدران والأسقف.
- استخدام مواد ذات جودة عالية تعكس الفخامة لجميع المرافق، والأدوات ، والإكسسوارات .
- خزانة صغيرة لمستحضرات التجميل والنظافة الشخصية.
- سجادة مخصصة لدورة المياه ومصنوعة من قماش قابل للغسل (غير بلاستيكي).
- كأس شرب لكل شخص.
- مجفف للشعر.
- صابون مغلف، وصابون سائل ، و صابون أو زيت أو ملح خاص بالاستحمام ، وشامبو، وكريم للجسم في كل دورة مياه.
- مناديل ورقية.
- مرآة مكبرة
- رداء الاستحمام لكل شخص.
- هاتف في دورة المياه.
- حوض الاستحمام بطول ( 140 سم ) كحد أدنى (مزود بستارة أو باب) مع مرافق الاستحمام في حال عدم وجود وحدة استحمام مستقلة.
- غطاء الاستحمام (للرأس)، فرشة أسنان ومعجون ، أداة حلاقة ، أعواد أذان ، مشط للشعر.
- ثلاثة مناشف ( مناشف الوجه ) .
- نظام تهوية فعال داخل دورات المياه.
- إضاءة عامة لإنارة المساحة الكاملة لدورات المياه.
- الإمداد المتواصل للمياه الباردة والساخنة.
- توفير أرضية لا تسبب الانزلاق .
- خزانة خاصة تحوي حوض غسل اليدين.
- رفوف لحمل أدوات النظافة.
- مرآة كبيرة.
- علاقة ملابس واحدة لكل شخص (حسب الطاقة الاستيعابية للغرفة).
- مرحاض مزود بغطاء.
- خرطوم المياه بجانب المرحاض( النظام العربي).
- عدد ( ٢) من لفافات مناديل الحمامات في كل دورة مياه.
- سلة للمهملات.
- مقابض للإمساك بها في حوض الاستحمام.
- تغطية جدران وأرضية دورة المياه بالسيراميك أو الرخام أو بمادة مقاومة للماء.
- قضيب لتعليق المنشفة.
- منشفتين لكل شخص ( مناشف لليدين وللاستحمام ).
- التجديد اليومي لتجهيزات دورة المياه.
- التنظيف اليومي لجميع مرافق وأدوات دورة المياه.
- تغيير المناشف بشكل يومي أو حسب طلب النزيل.
- ضمان الوضع الممتاز لجميع المرافق الصحية بما فيها الأرضيات والجدران والأسقف.
- استخدام مواد ذات جودة عالية تعكس الفخامة لجميع المرافق، والأدوات ، والإكسسوارات .
- خزانة صغيرة لمستحضرات التجميل والنظافة الشخصية.
- سجادة مخصصة لدورة المياه ومصنوعة من قماش قابل للغسل (غير بلاستيكي).
- كأس شرب لكل شخص.
- مجفف للشعر.
- صابون مغلف، وصابون سائل ، و صابون أو زيت أو ملح خاص بالاستحمام ، وشامبو، وكريم للجسم في كل دورة مياه.
- مناديل ورقية.
- مرآة مكبرة
- رداء الاستحمام لكل شخص.
- هاتف في دورة المياه.
- حوض الاستحمام بطول ( 140 سم ) كحد أدنى (مزود بستارة أو باب) مع مرافق الاستحمام في حال عدم وجود وحدة استحمام مستقلة.
- غطاء الاستحمام (للرأس)، فرشة أسنان ومعجون ، أداة حلاقة ، أعواد أذان ، مشط للشعر.
- ثلاثة مناشف ( مناشف الوجه ) .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق